9788891780294 Ascolto attivo ed empatia. I segreti di una comunicazione efficace
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Ascolto attivo ed empatia. I segreti di una comunicazione efficace. Con questo libro, attraverso riflessioni, esempi, casi pratici e concetti d'avanguardia, imparerete ad ascoltare in modo attivo e a coltivare l'empatia.
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