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Eine Kultur der schnellen Verbesserung: Schaffung und Aufrechterhaltung engagierter Arbeitskräfte von

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Raymond C. Floyd began his career as a production foreman with Inland Division of General Motors, a manufacturer of more than 30 families of automotive components. Using exactly the theory and practices described in this book, Ray led Exxon Chemical's giant Baytown, Texas, site to international recognition for operational excellence.

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