A influncia do capital humano na produtividade do sector bancrio by Aimable Gasa
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Este facto pode ser atribuído à falta de competências adequadas para analisar o processo de pedido de empréstimo e para prestar assistência técnica aos mutuários. O estudo utilizou um desenho de investigação descritivo em que os eventos foram registados, analisados, interpretados e descritos.
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