Amovilli,ORGANIZZARE QUALITÀ.Misurare e pensare la mentalità di servizio,1995
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Luca Amovilli. ORGANIZZARE QUALITÀ. Pàtron editore, Bologna 1995. prima edizione: giugno 1995. In caso di problemi, cercheremo sempre di risolvere con cortesia. firma di appartenenza al frontespizio.
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