Anna-Marie Lauber | Komplexe Verstehensprozesse in der zwischenmenschlichen...
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Ist dieses in einer Kommunikationssituation nicht gegeben (Nicht(s)verstehen) oder auch nur beeinträchtigt (Missverstehen) wirkt sich das auf den Erfolg dieser Kommunikation aus. Komplexität wird hierfür in Anlehnung an Grzywatz (2015) definiert.
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