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Apple Experience: Geheimnisse für den Aufbau wahnsinnig großer Kundenbindung, Hardc...

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Apple Experience : Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty, Hardcover by Gallo, Carmine, ISBN 0071793208, ISBN-13 9780071793209, Used Good Condition, Free shipping in the US Examines Apple's unique customer service strategy, showing how these same practices can be used for success in other retail arenas.

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