Beschwerdemanagement in der Altenpflege: Leitfaden und Musterhandbuch für Buch
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Das Buch dient als praktischer Leitfaden für Pflegekräfte und -einrichtungen, um konstruktiv mit Kritik und Beschwerden umzugehen. Sehr sauberer Zustand. Sauberer Zustand. Seiten sowie Bindung fast unversehrt.
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Buchtitel:Beschwerdemanagement in der Altenpflege: Leitfaden und Muste
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Breite:210.000
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Höhe:12.000
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EAN:9783899934236
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ISBN:9783899934236
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Produktart:Lehrbuch
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Format:Taschenbuch
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Erscheinungsjahr:2005
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Anzahl der Seiten:118 Seiten
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Autor:Gerhard Tinnefeldt
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Verlag:Schlütersche Verlag, Schlütersche
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Publikationsname:Beschwerdemanagement in der Altenpflege
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Sprache:Deutsch
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