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Beschwerdeverhalten von Kunden unterschiedlicher Kulturen: Stand der Forsch ...

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Titel: Beschwerdeverhalten von Kunden unterschiedlicher Kulturen: Stand der Forschung und Implikationen für das Beschwerdemanagement, Untertitel: Stand der Forschung und Implikationen für das Beschwerdemanagement, Einband: Taschenbuch, Autor: Harald Henkel, Verlag: Fördergesellschaft Marketing, Sprache: Deutsch, Maße: 21.00x14.80x0.60 cm, Gewicht: 132 g, Verkäufer: buch-vertrieb.

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