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Besser-Siegmund, Cora: Killerphrasen - wie man sie knackt

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Verhandlungen souverän führen - Eine unvorhergesehene Reaktion Ihres Gegenübers, verbal oder nonverbal, und schon steht Ihr Gehirn ohne Programm da. Blackout, innere Leere, Sie sind "gekillt". Mit diesem Ratgeber bereiten Sie sich optimal vor: Unscheinbare Äußerungen als Killerphrasen sofort erkennen.

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