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Beziehungsqualitt im Relationship Marketing: Konzeption und empirische Analyse e

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Theoretische Fundierung und bisherige empirische Befunde zur Beziehungsqualität. Entwicklung des Wirkungsmodells der Beziehungsqualität. Empirische Konzeptualisierung der Konstrukte. Empirische Überprüfung des Wirkungsmodells der Beziehungsqualität.

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