Buch"Die etwas intelligentere Art,sich gegen dumme Sprüche zu wehren,Psychologie
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Tipp: Machen Sie Brainstorming und überlegen Sie sich in Ruhe, was Ihnen als Antwort auf eine Unverschämtheit einfallen könnte. Wer war nicht schon in Situationen, die einem die Sprache verschlagen haben ?.
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