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Können wir reden?: Sieben Prinzipien für den Umgang mit schwierigen Gesprächen bei der Arbeit

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The key to successful dialogue starts and ends with changing the conversation. outlines what each contributor needs to do to achieve the best possible result. Can We Talk?. includes examples and advice from those who have been there and thrived, as well as lessons learned from conversation failures and example scripts of productive conversations.

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