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Customer Analytics im Retail Banking. Wie eine verbesserte Kundenbindung die Wet

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Wie eine verbesserte Kundenbindung die Wettbewerbsfhigkeit steigert. Denn die Gewinnung von neuen Kunden ist mit hohen Kosten verbunden. Und welche Voraussetzungen sind für eine erfolgreiche Umsetzung wichtig?.

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