Customer Relationship Management in Banken | Benedikt Ledig | Taschenbuch
49,00 €
Für den wirtschaftlichen Erfolg einer Bank ist es daher von großer Bedeutung, ob es ihr gelingt, den Kunden möglichst eng an sich zu binden. Das Buch befasst sich mit der Anwendung dieses Konzeptes auf den Bankensektor.
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