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Die Wirkung von Kundenbindungsprogrammen auf die Kundenbindung. Eine kritische A

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Eine kritische Analyse. Schon langer haben sie sich daher von der klassischen Produktions-, Produkt- bzw. Sie sollen helfen, rentable Kunden zu identifizieren, um mit diesen dann langfristig wertvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.

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