Dienstleistungserlebnisse als Erfolgsfaktor in Kino- und Unterhaltungscentern by
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Kino- und Unterhaltungscenter. by Elisabeth Laas. Audience Professional & Vocational. Edition 2013th. Country of Publication Germany. UK Release Date 2012-11-28. DOI 10.1007/978-3-8349-4490-0. Publication Date 2012-11-28.
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