Eignung von OLAP-Tools fr analytisches Customer Relationship Management by Chris
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Hierzu gehören Online Analytical Processing (OLAP)-Tools. Durch dieses besondere, den Anforderungen der Datenanalyse angepasste Datenmodell und durch ihre einfache und intuitive Benutzerführung sind OLAP-Tools besonders als Informations- und Analysewerkzeuge für Manager geeignet.
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