Frühstücksbrett Spruch Kundensupporterin Heldin - Geschenk Schlachtfeld Beruf
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Nicht zu unterschätzen ist dabei das empathische Eingehen auf Kundenwünsche und -bedürfnisse, welches die Basis für eine dauerhafte Kundenbeziehung bildet. Neben einem ausgeprägten Servicebewusstsein und Kommunikationsstärke, wird oft auch eine hohe Stressresistenz von einer Kundensupporterin erwartet, die in der Lage sein muss, auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und effizient zu reagieren.
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