George Bej - Lean CX Differenzierung zu niedrigen Kosten und mit minimalem Risiko - J555z
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The cases included share what worked really well and where CX failed. The content goes beyond what actually happened to present an idea of what might be possible with the right design approach and committed resources.
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Fiction/Non-Fiction:Non-Fiction
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Genre/Subject:BUSINESS ECONOMICS / Management
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Brand:De Gruyter
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Weight:0.58
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Style:NA
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Title:Lean CX How to Differentiate at Low Cost and Least Risk
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Release Title:Lean CX How to Differentiate at Low Cost and Least Risk
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Film/TV Title:Lean CX How to Differentiate at Low Cost and Least Risk
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Item Length:244.09
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ISBN:9783110683684
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