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Kundenbindung durch Weiterempfehlung: Eine experimentelle Untersuchung der Wirku

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Kundenbindung durch Weiterempfehlung by Ina Garnefeld, Prof. Dr. Andreas Eggert. Title Kundenbindung durch Weiterempfehlung. Dr. Ina Garnefeld ist wissenschaftliche Mitarbeiterin und Habilitandin am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, der Universität Paderborn.

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