Bibliotheksservice-Design: Ein LITA-Leitfaden für ganzheitliche Bewertung, Einblicke und
53,76 €
Service design is a holistic, co-creative, and user-centered approach to understanding user behavior for creating or refining services. This book is a toolkit, not a step-by-step, paint-by-the-numbers book.
Jetzt bei Ebay:
