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Draußen drinnen: Die Macht, Kunden in den Mittelpunkt Ihres Geschäfts zu stellen von Ha

Name: Draußen drinnen: Die Macht, Kunden in den Mittelpunkt Ihres Geschäfts zu stellen von Ha
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For readers of "Delivering Happiness" and "The New Gold Standard"--a revolutionary approach to understanding and mastering the customer experience from Forrester Research.

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Book Title:

Outside in: The Power of Putting Customers at the Center of Your
ISBN:

9780547913988

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