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Praktisches Kundenerfolgsmanagement: Ein Best-Practice-Framework für schnelle G...

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Practical Customer Success Management : A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success, Hardcover by Adams, Richard, ISBN 0367182769, ISBN-13 9780367182762, Brand New, Free P&P in the UK This book provides a simple-to-follow best practice framework that explains what the core CSM (customer success management) steps are at each stage of the customer journey to business outcome success.

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