Robert Bacal Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition (Taschenbuch)
20,68 €
Autor: Robert Bacal. Produktart: Taschenbuch. Master the most effective words and phrases for Buchreihe: Perfect Phrases Series. Defusing bad situations before they get worse. Information fehlt?. Handling complaints patiently and professionally.
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Buchtitel:Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition
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EAN:9780071745062
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ISBN:9780071745062
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Verlag:McGraw-Hill Professional
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Produktart:Taschenbuch
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Erscheinungsdatum:16.01.2011
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Sprache:Englisch
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Herstellungsland und -region:US
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Höhe:203mm
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Länge:127mm
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Breite:13mm
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Gewicht:260g
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Autor:Robert Bacal
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Genre:Business & Finance
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Buchreihe:Perfect Phrases Series
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