Wissensmanagement in IT-Unternehmensberatungen by Ralf Hofmann (German) Paperbac
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1 Einleitung. - 2 Analyse der Geschäftsprozesse einer ITUB. - 2.1 Organisationsstruktur einer ITUB. - 2.2 Mitarbeiterstruktur einer prozessorientierten Organisation. - 2.3 Kenntnisse und Erfahrungen als "Produkt".
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